THINK PINK - agent BJD Europe- Fermeture définitive. Soldes

Pour des objets en preorder (Wigs Mudoll notamment), connaissez-vous les délais ? J'ai contacté le sote et pas de réponses de leur part...

Hello,j'ai passé qques commandes chez eux pour des accessoires etc,ils sont très fiables je trouve et d'habitude répondent rapidement aux e-mails (après faut voir aussi suivant les dates,ils sont souvent absents lors de jours fériés - bon, c'est normal - et events spéciaux généralement notés sur leur page d'accueil )
J'ai commandé des wigs chez eux en pré-order (pink Hazard,par contre) et ça avait mis un bon mois avant d'arriver,par contre dès qu'ils les ont en mains l'envoi est superrapide !

10 euros de frais de port pour une wig, déjà que la wig est chère, non merci. x)
Je commanderai que si je trouve pas ailleurs. En tout cas merci pour ton avis !

Pour ceux qui ont déjà commandé chez Think Pink, une fois le colis en France il est livré par qui?

C'est TNT qui prends le relais ^^

lullypop a écrit:

C'est TNT qui prends le relais ^^

Ha mince, un transporteur prive... Du coup ils ne livrent pas le samedi et ne laissent pas a la Poste j'imagine? Ils laissent eventuellement a des relais colis?

aeris a écrit:

lullypop a écrit:

C'est TNT qui prends le relais ^^

Ha mince, un transporteur prive... Du coup ils ne livrent pas le samedi et ne laissent pas a la Poste j'imagine? Ils laissent eventuellement a des relais colis?

En effet ils ne livrent pas le samedi mais par contre pour ce qui est des dépôts en points relais je ne sais pas du tout, désolée.

Ils laissent les colis à des points relais en effet. Va sur leur site, en rentrant ton adresse ils te montrent une carte avec les points relais les plus proches de chez toi.  

Merci a vous deux, je vais aller voir sur leur site pour voir si un point relais est possible (avec toutes les boutiques en vacances j'espere que ca ira). encore merci.

Coucou!
Alors voilà, j'ai eu un soucis d'adresse postale (sur mon compte paypal il n'y a pas marqué le numéro de ma maison car à l'époque je n'en avais pas..) et la vendeuse m'a envoyé un message me demandant de lui renvoyer la bonne adresse. Du coup, je lui ai renvoyé un e-mail via le site même (la partie "contact us") mais voilà maintenant une semaine que je n'ai aucune réponse. Le statut de ma commande est bloqué à "paid" et je n'ai plus de nouvelles. J'ai renvoyé un message leur demandant s'ils avaient bien reçu mon message mais j'attend toujours.. Est-ce que vous leur avez déjà envoyé un message via leur site même? Est-ce que ça avait marché? Ne sait-on jamais si leur messagerie ne marche pas et qu'il vaut mieux les contacter directement par l'adresse e-mail de la vendeuse (à moins que les deux soient reliés?)?

Je précise que je n'ai commandé que des accessoires en stock et que la vendeuse me demandait juste mon adresse complète car elle allait envoyer mon colis donc pas d'attente de fabrication de poupée ou autre.

Voilà voilà, merci d'avance! ^^

Edit du 03/07: Apparemment ils ne reçoivent pas les messages qu'on leur envoie via "contact us", il faut donc directement passer par sa boîte mail et les contacter à l'adresse info@think-pink.eu . Du coup ils m'ont enfin répondu et se sont excusés, mon colis part donc aujourd'hui. C'est grand soulagement pour ma part! ^^

Think Pink! change de site internet : https://setup.think-pink.eu/en/
Et en plus, elles répondent super vite aux e-mails Vous pouvez les contacter via le "contact us".

Think Pink ferme !
Leur message sur DoA :
FINAL SALE
THINK PINK! WILL BE GOING OUT OF BUSINESS

Dear customers and friends,​
we dearly thank you for over twelve years of confidence in our service.
In this time, we have made many friends and had lots of fun together!​

Sadly, we will end our business in 2017, as we can no longer afford to stay open.​
​

Get your favorite items in our final sale, which will end on December 26th, 2017.​
The last orders will be shipped on december 28th, 2017.
Unfortunately we can't answer personally to messages that are not directly connected to an order.​
Pre-orders will no longer be accepted, we will only sell what is in stock from now on.

Soldes de leur stock jusqu'au 26 décembre, après c'est fini.

Je viens de voir ça. C'est super dommage. Elles n'avaient jamais pu complètement refaire leur site web puis le magasin physique a fermé et puis c'est passé de deux employées à juste une personne. 
Et là, d'après une cliente qui ne vit pas très loin c'était devenu vraiment dur. 
J'espère qu'elle va bien réussir à liquider ses stocks et retomber sur ses pattes...

Oh la la, je suis sur le cul C'était tellement énorme comme revendeur avec toutes les marques qu'ils avaient ! Je ne savais pas qu'ils étaient autant dans le dur (bon après, quand on sait les marges des revendeurs, c'est pas forcément le volume qui fait tout malheureusement ^^")

Oh bah mince c'est vraiment a dégringolade : (