MODEL DOLL /!\ risques de déformation de la calotte

Je vais certainement poser une question débile, mais as tu bien activé le mode macro sur ton appareil photo?

Ah euh... C'est l'appareil de mon ami, je lui demanderai si on peut faire ça.
Je viens d'envoyer la photo à Dollmore mais ça m'étonnerait qu'ils m'envoient tout un haut de corps de poupée.

mais c'est quoi tous ces eclats????? O____O

En fait le mode macro c'est pour les photos de près, on distingue donc mieux les détails. Ca pourrait te servir pour que Dollmore voit bien ce dont il s'agit

Sur l'appareil c'est simplement un bouton avec une petite fleur ^^

J'ai activé le petit symbole fleur, et puis ben c'est exactement pareil. Tant pis....
On verra bien.

Jee de Dollmore est très compréhensif, en général, çà se termine bien, si tu lui envoies une photo où l'on voit bien le problème, ils vont certainement t'envoyer un nouveau buste...Par contre, exige qu'ils te l'envoient en EMS, ils m'ont envoyé un truc en dédommagement sans EMS et...je ne l'ai jamais reçu....Au besoin, tu mets un message sur leur board....Bon courage, car je comprends que tu dois l'avoir mauvaise....

Merci Vavoom

Et effectivement, je l'ai mauvaise; je pense même à la revendre s'ils ne veulent pas m'envoyer de buste et de ventre (et de bras, d'ailleurs).

Jacty > tu ne pourras pas la revendre si elle est abîmée, ou alors à perte.
C'est quand même assez incroyable d'envoyer une poupée dans cet état, ils l'ont bien habillée donc forcément vue avant de l'envoyer. >_<
Donc oui, ils doivent te renvoyer les parties abîmées.

Je pense qu'à cause du fait que je n'arrive pas à prendre de bonnes photos (dessus, soit on dirait qu'elle a rien, soit que j'exagère le problème quand j'arrive à choper une marque), ils vont ignorer ma demande.

Je pense qu'un ponçage peut en venir à bout car c'est vraiment en surface. Cependant c'est ma première Bjd, et pas trop envie de me lancer dans un ponçage non voulu à la base.

Et même si c'est concentré sur le buste et le dos, il y en a quelques unes sur le reste du corps... Vont pas me renvoyer une poupée entière je pense .
Et puis si on me demande de renvoyer la poupée, je me demande comment ça se passe, ça doit être compliqué pour se faire rembourser les frais de port etc...

Tu es dans quelle région? Il n'y a personne du forum qui peut t'aider à prendre de bonnes photos?
Je ne pense pas qu'ils vont t'ignorer, il faut leur laisser le temps de répondre. Courage!

Je crois deviner ce que c'est, c'est un impact dû à un choc. Ca craquelle la résine en surface et ça forme de petites étoiles mais sans faire tomber de morceaux de résine.
Ce serait plutôt le transport ou l'emballage qui est à mettre en cause, la poupée a dû recevoir des chocs dans l'avion, au débarquement ou lorsqu'elle a été livrée..

Bon, j'ai pris un nouvel appareil, et sur 50 photos floues j'en ai eu des à peu près bonnes. Je vais vous envoyer les liens dès qu'elles sont en lignes.

jacty, n'hesite ssurotut pas à demander de l'aide ici pour otn mail à dollmore, ya un topic d'aide à la traduction

https://servimg.com/view/12052855/16

Voilà la photo la plus "réussie"....
Elle a ça partout sauf sur les jambes et la tête (encore heureux).

Merci Mumb !
Mais je m'en sors grace à "Voilà traduction" même si parfois j'arrive à corriger ses bêtises grace à de vagues souvenirs de mes cours d'anglais du lycée

Jacty a écrit:

https://servimg.com/view/12052855/16

Voilà la photo la plus "réussie"....
Elle a ça partout sauf sur les jambes et la tête (encore heureux).

Merci Mumb !
Mais je m'en sors grace à "Voilà traduction" même si parfois j'arrive à corriger ses bêtises grace à de vagues souvenirs de mes cours d'anglais du lycée

ah ouais quand même!!! pour moi, rien que cette photo, ça devrait les faire réagir!
et tu oses dire que tu es maniaque (sur une autre topic)... alors moi, je suis HYPERmaniac! Les BJD ne sont pas 'données', alors pour ce prix là on attends un service de qualité. Mais ceci étant, l'erreur est humaine, ce qui est important c'est la réponse de Dollmore même si l'attente est un peu frustrante.
Au final, si tout se passe bien, tu pourras te dire que tu as une doll avec sa propre histoire, semblable à aucune autre