une attente interminable (mediateur feedback, p2)

bon peut être que ce topic n'a pas lieu d'être ici mais je me trouve faute d'autre solution à devoir ouvrir un post!
je trouve cela dommage d'en arriver là mais c'est peut être la seule solution pour que je reçoive enfin mon colis!
j'attends de Ambre (faut bien que je nomme) une robe et une paire de bottes payées depuis début juin et qui ne sont toujours pas envoyées!!!
j'ai attendu....... relancé.......attendu
à chaque fois "pas le temps", "débordée"...
je comprends une fois, deux fois, mais maintenant qu'elle ne lit plus mon mp je suis donc contrainte de passer par le forum en public pour communiquer.
alors je voudrai enfin s'il te plait ambre que tu envoies le colis

Arf, desolee pour toi, ><

C'est clair que c'est pas tres sympa.
et quand on met en vente qqc et qu'on est paye le minimum est d'etre pret a envoyer .

Je comprends vraiment pas le probleme, si on vend qqc fond bien l'envoyer??
Meme si on peut avoir du retard, moi la 1ere avec mes monstres des fois j'ai un peu de mal mais j'envoie qu'en meme, lol

j'espere que ca va se debloquer rapidement.

Ne t'inquietes pas.... il m'est arrivé la même chose avec cette même personne il y a quelques temps... et j'ai eu mes paquets...

Moi en ce moment, c'est pareil, j'ai une poupée a envoyer a quelqu'un pour la faire remaquiller et un cheque a faire pour une paire de cils, et ca fait déja bonnement deux semaines que je laisse traîner.... je m'en excuse auprès des personnes concernées... je promets de faire au plus vite, mais je fais 36000 choses a la fois en ce moment... ^^"

merci à vous les filles!
je peux comprendre qu'on soit débordé mais là je trouve que cela fait vraiment trop long et ce qui m'ennuie c'est que mon mp pour avoir des nouvelles reste désespérement non lu alors qu'elle vient sur le forum.
Je n'aime pas en arriver là mais j'aurais souhaité un peu plus de sérieux de sa part. quand on s'engage à vendre des choses, il faut quand m^me "un peu" de sérieux.
bon, à voir....

Ce genre de choses se multiplie en ce moment, des vendeurs qui font n'importe quoi. Je commence à me demander si c'était une bonne chose de créer le "marché".

Anne-Laure a écrit:

Ce genre de choses se multiplie en ce moment, des vendeurs qui font n'importe quoi. Je commence à me demander si c'était une bonne chose de créer le "marché".

Si,si c'est bien le marché.
Ce sont certaines personnes qui ne sont pas très sérieuses.

kanea a écrit:

Ce sont certaines personnes qui ne sont pas très sérieuses.

Et pas juste du côté "vendeurs"...

Fabie a écrit:

kanea a écrit:

Ce sont certaines personnes qui ne sont pas très sérieuses.

Et pas juste du côté "vendeurs"...

tout à fait, fabie

Le marché est trés bien, il faut juste que tout le monde réspecte les régles du jeu

peut etre preciser dans les regles :
- que tout paiement doit se faire en une semaine max.
- et que tout envoi de marchandise doit se faire une semaine max apres la reception du paiement.

Oui le marché c'est bien, c'est grâce à ça que j'ai sauté le pas ^^.
Et dès qu'il y a une histoire de sous, il faut être rigoureux pour que tout le monde soit satisfait.

Bien sûr des acheteurs pas sérieux y'en a aussi, mais on se retrouve avec des membres qui se tournent vers le forum en désespoir de cause, or que faire face aux vendeurs/acheteurs qui n'assument pas leurs annonces? Les bannir? Fermer leurs topics (ça ne résoud pas le pb des gens qui n'ont rien reçu)? Que faire quand c'est juste du retard? On ne peut pas être derrière chaque personne à lui écrire "tu n'as pas envoyé le colis de machin, tu vas avoir un blâme", c'est pas notre rôle. En même temps les gens irresponsables ne devraient pas se lancer dans les ventes/achats s'ils ne sont pas capables de les assumer (et ça n'a RIEN à voir avec l'ancienneté sur le forum).

Aurore > oui je suis d'accord (et il y a un miyon de trucs à reformuler dans les regles), mais si ce n'est pas fait, quelles sont les conséquences? Qui va surveiller chaque vente/achat pour savoir comment ça se passe?

juste comme ça, justement j'ai toujours envoyé les colis que je devais envoyer, parfois pas en une semaine mais tout le modne peu être occuper, et je préviens dans de cas. Et pour tiyuki je l'avais prévenue que je pourrais pas envoyer son colis tout de suite à cause de mes exams, et ce avant qu'elle m'envoi le chèque, donc elle était prévenue que j'enverrais pas tout de suite. Et j'ai répondu a ses mps aussi, enfin bref. Faites ce que vous voulez j'ai pas le choix de toute manière -_-' les problèmes ça arrive c'est tout.

ambre, merci d'avoir répondu.
mais reconnait qu'entre "pas tout de suite" et 3 semaines y a une différence!
en tout cas, je ne veux pas faire d'histoire, juste avoir le colis, c'est tout.

Je pense que la meilleure solution serait de faire de vrais feedbacks :
A l'heure actuelle, les feedbacks négatifs n'apparaissent pas. J'ai eu quelques soucis par le passé, ce n'était pas très grave, mais j'aurais aimé pouvoir en parler (pas avec Ambre les soucis hein^^, je parle en général). Peut être pas un forum spécial comme sur DOA mais la possibilité d'envoyer à dark des négatifs ou un petit topic qui les recense. après les soucis majeurs... Que chacun se tienne et c'est là qu'à mon avis... Enfin bref.

Ensuite, si on en vient à faire un vrai forum dédié aux feedbacks, il va falloir un modo spécialement prévu pour ça forcément. Quelqu'un d'ultra neutre, qui soit assez calme et qui ait prouvé son honnêteté sans faille par le passé. Parce qu'il faudra qu'il tranche parfois. Ce serait un tâche vraiment ingrate et je ne suis pas sure que quelqu'un veuille se dévouer pour ça... Elle est où la perle rare?

Bref ce n'est qu'un avis.