Attention aux faux mails paypal !!!

Le mail vient de <service@paypal.com> et le lien mon compte renvoit à http : // paypal.dzuidze.net [...]

Ne vous connectez jamais via le lien donné dans les mails, utulisez toujours l'adresse direct sécurisé de Paypal (https) et Paypal s'adresse à vous en donnant vos noms et prénoms dans leurs messages.

Reçu ce matin :

Citation:

Bonjour, Dans le cadre de nos mesures de sécurité, nous contrôlons régulièrement les activités en cours dans le système PayPal. Nous vous avons récemment contacté à la suite d'un problème sur votre compte PayPal. Des informations vous ont été demandées pour le motif suivant : Notre système a détecté une activité inhabituelle sur une carte bancaire associée à votre compte PayPal. Numéro de dossier : PP-451-918-525 Nous vous invitons une seconde fois à vous connecter à PayPal dès que possible. Après vous être connecté, vous pourrez suivre les étapes vous permettant de rétablir l'accès à votre compte. Veillez à vous connecter de façon sécurisée en ouvrant une nouvelle fenêtre de navigateur et en saisissant l'URL de PayPal. Après vous être connecté, vous pourrez suivre les étapes vous permettant de rétablir l'accès à votre compte. Nous vous remercions de votre compréhension vis-à-vis de nos efforts de sécurisation des comptes. Conformément aux Conditions d'utilisation de PayPal, l'accès à votre compte restera restreint jusqu'à la résolution du problème. Malheureusement, si l'accès à votre compte reste limité pendant un certain temps, cela peut entraîner d'autres restrictions de son utilisation, voire sa clôture. Nous vous conseillons de vous connecter à votre compte PayPal dès que possible pour éviter ces désagréments. Vous pouvez consulter votre compte et prendre connaissance de tout ou partie des informations utilisées par PayPal dans sa décision de restreindre l'accès à votre compte en consultant le Gestionnaire de litiges. Si, après avoir pris connaissance des informations concernant votre compte, vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur l'accès à votre compte, veuillez contacter PayPal en cliquant sur Service clientèle, dans les pages d'aide. Nous vous remercions de l'attention immédiate que vous voudrez porter à cette question. Nous espérons que vous comprendrez qu'il s'agit d'une mesure de sécurité destinée à vous protéger et à protéger votre compte. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, PayPal Mon compte ---------------------------------------------------------------- Copyright © 1999-2009 PayPal. Tous droits réservés. PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. Société en Commandite par Actions Siège social : 5ème étage 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg RCS Luxembourg B 118 349 Email PayPal n° PP638

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Elenwë, Tindómiel, Nimloth... || blog chez Lewellyne

Oula, merci pour l'info Lewellyne !
Linn, merci à toi aussi pour m'avoir répondu!
en effet, ils s'y prennent grave à l'avance ! j'ai reçu des sous sur mon compte par ce que j'ai 4 go en cours, alors, ça a fait du mouvement inhabituel...
Bon, j'ai envoyé les infos, je suis tranquille ! ^^

Une acheteuse a fait un paiement sur une adrese erronée, et le paiement est passé (sur le compte de quelqu'un qui va être étoné de ces sous tombés du ciel)... Comment peut-elle récupérer ses sous?
(si celle qui a receptionné le paiement est malhonnète et veut pas rembourser... )

Tu as donné l'adresse de quelqu'un d'autre ou seulement fait une erreur en écrivant ton adresse? Parce qu'une fois je m'étais trompée, j'avais dit wanadoo au lieu d'orange, ça avait l'air de marché ("paiement initié") alors que l'adresse était inconnue de paypal, mais j'ai quand même pu récupéré le paiement en ajoutant la fausse adresse à mon compte paypal.

Sinon, est-ce que ça dit paiement envoyé ou initié? parce que s'il est juste initié, l'expéditeur peut l'annuler tant que le receveur ne l'a pas accepté.

j'ai donné l'adresse de quelqu'un d'autre et le paiement à été envoyé... T_T

Edit : je viens de vérifier le mp sur lequel j'avais donné mon paypal, l'adresse indiquée est la bonne, c'est l'acheteuse qui s'est trompée en la rentrant sur paypal...

Aïe. Ben il n'y a plus qu'à demander à la personne de rembourser (en cliquant sur "Effectuer un remboursement’" et pas en renvoyant la somme à cause des frais paypal), et s'il ne veut pas d'ouvrir un litige paypal.
à part ça j'ai pas d'idée...

Merci Linn.
Voui, l'acheteuse a mailé la fausse destinataire...
Espéront qu'elle soit honnète...

Bonjour,
J'ai 2 problèmes avec paypal:

Une acheteuse a ouvert un litige contre moi pour non réception de l'objet (je l'ai bien envoyé, il a été marqué comme livré, je lui ai envoyé la copie de la preuve d'envoi, mais elle a quand même ouvert son litige ). Donc mon compte paypal se retrouve débiteur car il n'y avait pas d'argent dessus. Le problème, c'est qu'entre temps j'ai gagné des enchères sur ebay et je dois payer mes objets, mais je ne peux pas puisque mon compte paypal est débiteur. Quand j'essaie de les payer on me dit que je dois d'abord retrouver un solde positif et on me propose d'ajouter des fonds sur mon compte paypal à partir de ma carte bancaire... Mais ce qui me gêne c'est qu'il est écrit: "Remarque : Mettre fin à un solde débiteur à l'aide d'une carte bancaire vous sera facturé comme une avance de trésorerie, ce qui peut engendrer des frais supplémentaires sur le compte correspondant à votre carte." Je ne sais pas ce que ça veut dire, est-ce que ce sera comme un paiement paypal normal ou est-ce que j'aurai vraiment des frais pour ça?

- J'ai convaincu ma mère de se créer un compte paypal pour envoyer de l'argent sur le mien pour qu'il retrouve un solde positif... Mais ça ne marche pas je n'arrive pas à envoyer de l'argent avec le sien. Il est écrit qu'elle doit d'abord approvisionner son compte paypal, je ne vois pas pourquoi puisque normalement c'est pris directement sur la carte bancaire... Est-ce que c'est parce que la carte n'est pas encore confirmée, et combien de temps ça prend pour que le code de confirmation apparaisse sur son compte?

C'est à Paypal qu'il faut que tu envoies la preuve que l'objet a été envoyé!! S'ils ont la preuve ils ferment le litige normalement.

Pour le code il faut entre 2 à 4 jours pour que ça apparaisse (et non le compte ne fonctionnera pas tant qu'il n'est pas relié à une CB, sauf si tu l'approvisionnes autrement).
Bon courage car c'est vraiment injuste ce qui t'arrive.

Merci
Je ne pense pas que cette personne soit malhonnête, elle veut certainement juste recupérer sa poupée volée par la poste (ou par un voisin selon eux), mais bon...
J'espère que ce code va se dépêcher alors ^^

Paypal a un peu changé ses conditions : en-dessous d'une certaine somme (à vérifier, j'ai pas le temps de regarder le montant exact là), une preuve d'envoi suffit alors qu'au-delà de cette somme il faut une preuve de livraison !

bonjour,

j'ai fait une boulette avec paypale t mon compte ebay. woot!

lors de ma première vente, l'argent de la vente a été envoyé sur mon adresse mail et non mon adresse mail/paypal.
je m'en suis rendu compte plutard apèrs avoir cliqué sur le logo "récupéré votre argent". Et être resté comme une idiote devant mon historique paypal qui n'affichait pas la somme sensée être récupéré...

Je ne sais pas comment faire: ...tenté de faire un compte paypal avec mon adresse mail pour "récupéré" l'argent qui semble en suspend.
Ou contacter ebay/paypal ?
(j'ai tenté de cliquer sur "nous contacter" chez ebay et leur page est déplacée...)

en tout cas , dans mon compte ebay, la transaction à un sablier (en cours de traitement par paypal) donc je suppose que ce n'est pas encore définitif.

Je vais continuer de chercher de mon côté.et reviendrai posté si je trouve une solution entre temps.
*****************************
Après trois heures de FAQ et de bouteille à la mer, j'ai trouvé une alternative.

Solution:
On a le droit jusqu'à 7 adresses mail, à lier à paypal du coup j'ai ajouter une seconde adresse à mon paypal (mon compte paypal/préférence/ajout suprimer adresse)

J'ai un problème de mon côté moi aussi: J'ai envoyé le paiement paypal comme prévu, mais à l'adresse lutsdoll.co.ltd@hotmail.com au lieu de webmaster@luts.co.kr . Si encore ça pouvait en rester là, mais je n'ai pas envoyé le bon de commande, et lorsque j'essaie de contacter ces 2 adresses, mon message est retourné avec des messages comme ceux-ci, respectivement:

This is the mail system at host smtp5-g21.free.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system






Hi. This is the qmail-send program at wmail.pointshop.co.kr.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<webmaster@luts.co.kr>:
Sorry, no mailbox here by that name. (#5.1.1)

--- Below this line is a copy of the message.





Voilà, désormais je suis incapable de les joindre vu que ces 2 adresses ne marchent pas, ils ont donc touché 344 beaux dollars, sans adresse d'expéditeur ni de bon de commande

Est-ce qu'il y a d'autres moyens de les joindre? Ou alors, si vous avez une solution à mon problème je suis preneur

Merci d'avance, car franchement, je ne sais pas ce qui adviendra du paiement et ça n'inquiète.

Contacte-les sur leur board (c'est valable pour 99,99% des fabricants) et explique leur ton problème en donnant ton adresse Paypal de paiement, ainsi que le numéro de ton paiement.

merci mais... Je suis novice, c'est quoi un board ^^' ?
Petite précision, c'est sur Luts.