J’ai quelquefois entendu des personnes dire que leur poupée était arrivée dans des conditions plus ou moins bonnes, souvent des problèmes de casse sont à déplorer et moi-même, en tant qu’acheteuse, j’ai rencontré ce type de problème fort désagréable.

Outre la déception de l’acheteur quand il reçoit sa poupée avec main ou pied cassé, make-up abimé, rayures de résine etc , cela entraine une moins value évidente .

Il faut trouver une solution pour «réparer» : et c’est souvent un dédommagement financier qui est à la clé

Gérer ce type de conflits et en plus avoir un mauvais feedback est une situation dont on se passe

Il faut savoir que :
- La poste n’est absolument pas responsable de la casse qui peut se produire à l’intérieur du paquet et quand on sait le "soin" que certains postiers apportent à la manipulation des colis (j’en ai vu qui jetait carrément le colis dans les panières) il vaut mieux faire un emballage soigné

- La mention « fragile » n’est d’aucune utilité pour se prémunir contre la casse ou rendre la poste responsable


J’ai donc fait ce tuto, sans prétention aucune, mais juste pour aider ceux et celles qui ne sauraient pas comment faire un colis pour que la poupée arrive dans les meilleures conditions et que vendeur et acheteur soient contents de leur transaction

LE MATERIEL :
- Du « bullpack » (plastique à bulle) très efficace pour amortir les chocs
- Du frison, chips polystyrène, tout ce qui peut servir à caler la poupée
- La boite d’origine quand on l’a
- Un carton solide pour mettre la boite d’origine dedans
- Du scotch large pour colis
- Du papier kraft (papier marron d’emballage très solide) pour emballer le tout

Tout ceci peut être récupérer dans des magasins d’électroménager par exemple, sauf pour le scotch et le papier kraft qu’il faudra acheter

Première étape : PREPARATION DE LA POUPEE

Tout d’abord, même si la poupée vient en full set, la mettre toute nue cela évite que les boutons, fermetures éclairs ou autre frottent sur la résine et la raye

Entourer chaque main


et chaque pied


et chaque membre avec du bull pack de telle sorte qu’ils ne puissent pas s’entrechoquer dans le transport,


entourer ensuite le torse.




Puis protéger la tête avec un headmask (perso je mets toujours
une petite bande de bull pack entre le headmask et la résine pour éviter les
rayures). Le fixer solidement pour qu’il ne bouge plus


Ensuite entourer la poupée entière avec le bull pack et
scotcher au niveau du cou, la taille et des jambes


Voilà pour la «momie», elle ne devrait plus bouger.


Deuxième étape :PREPARATION DU COLIS

Choisir un carton solide

Dans mon exemple je n’avais pas la boite d’origine, alors j’ai fabriqué le carton à la dimension de la poupée, juste ce qu’il faut et pas beaucoup plus.
Plus le carton est grand, plus la poupée a de chance de se « balader » dedans

Remplir le fonds avec du frison, chips de polystyrène, ou autre, pour caler


Mettre la momie dedans et éventuellement les vêtements
wig, etc séparément.


Un petit mot (ça fait toujours plaisir )


Recouvrir avec du frison fermer le paquet.



Le prendre et le secouer vigoureusement (pensez aux manipulations qu’il va subir pendant son trajet)
Si la poupée bouge, remettre un peu de frison ou autre pour bien caler.

Si vous avez la boite d’origine, procéder de la même façon, en utilisant les coussins et si en secouant la boite la poupée bouge, il faudra rajouter du bourrage
Et mettre la boite (bien calée aussi) dans le carton d’emballage. Ainsi la boîte arrive intacte elle aussi on a toujours plaisir à garder une jolie boite.

Ensuite fermer solidement le carton avec du gros scotch,


Emballer avec le papier kraft, scotcher à nouveau et coller une étiquette ou
écrire directement sur le kraft l’adresse du destinataire et la votre en haut,
en un peu plus petit

Et voilà, il n’y a plus qu’à aller à la poste

Quelques recommandations de la poste :
extraits de leur site bien préparer son envoi

Spoiler:

Bien emballer, cela signifie : - Emballer le produit que vous souhaitez expédier dans un carton solide et adapté au contenu. - Confectionner l’emballage sans aucun élément de débord : éviter ficelle, rabat, poignée - Eviter les formes d’emballage trop complexe - Assurer la stabilité du colis en calant, rembourrant et répartissant les masses de façon à éviter tout renversement. - Respecter un poids minimum en utilisant toute la latitude de la tranche tarifaire pour alourdir le colis si nécessaire. Attention : les marchandises mal emballées ne seront pas acceptées. Il est interdit de grouper les colis à l’aide de cerclage, cordage,... Poids Le poids unitaire des colis peut aller de 0 à 30Kg (emballage et contenu compris). Dimensions ♦ Dimensions minimales : 22 cm (L : Longueur) x 11 cm (l : largeur) x 1 cm (h : hauteur) ♦ Dimensions maximales : L l h=150cm avec L=100cm Présentation des envois Seuls les mono-colis (avec un contenant unique et indivisible) sont acceptés au dépôt. L’emballage et le conditionnement doivent : ♦ assurer la stabilité du colis en évitant tout renversement : - Forme permettant de poser le colis de manière stable sur une face et de présenter à l'horizontale la liasse de transport collée à plat sur la face opposée, et - Préparation assurant une répartition uniforme des masses ; ♦ recouvrir, protéger et caler l’intégralité du contenu : résistance à plusieurs manipulations, aux secousses, aux pressions, aux frottements et aux chocs. - Le colis doit être solide et approprié aux exigences du transport et de traitement industrialisé par machines, - La présence de toute mention particulière (« fragile », « haut-bas », etc.) ne donne pas lieu à un traitement spécifique, - Le colis ne doit pas être (partiellement ou totalement) recouvert de papier. ♦ ne comporter aucun élément de débord (rabats, poignées, ficelles, cordes, sangles lâches, etc.) pouvant générer des perturbations dans le traitement industriel des envois ; ♦ assurer l’intégrité du contenu et être fermés : contenu ne pouvant, en totalité ou en partie, s’échapper librement ou être enlevé de son conditionnement sans l’endommager. Renseignement et lisibilité (mentions manuscrites et code à barres) de la liasse de transport ♦ Respect des règles d'adressage (notamment la mention de votre numéro de téléphone et de celui du destinataire pour les envois vers l’Outre-mer et l’International) ♦ La liasse doit être collée: - sur une seule face (non pliée ou à cheval sur une arête) - sur une surface plane ♦ La liasse ne doit pas être utilisée comme adhésif pour fermer le colis ♦ La liasse ne doit pas être masquée par l’emballage (même partiellement)

J’espère que mon petit tuto rendra service et évitera bien des soucis

Soyez indulgents c'est la première fois que je fais un tuto.
Et si vous avez, vous aussi, des trucs et des astuces pour le compléter, n'hésitez pas à poster à la suite

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Stanislas dit Stan (SDF Abadon) Elliott et Bérénice (MNF Shiwoo Elf) Sashka (Soom Gena) Archibald dit Archie (Souldoll LE Seon Mun) Enzo (Limhwa Mono) Ginger et Paprika(RDLucy) Dexter (Pipos Rooney) Victor (DZ Megi) Mathilda (DM Narsha Girl) Walter (CH hyun) Léonard (DZ Kay Tan) ...Demain j'arrête.... mouais on dit ça

Petite question, dans les recommandations de la Poste, il est indiqué :

Citation:

- Le colis ne doit pas être (partiellement ou totalement) recouvert de papier.

est-ce que la papier kraft fait exception ?

EDIT : j'ai oublié de te remercier pour ton tuto, c'est toujours bien de voir comment bien protéger les dolls.

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Shannon (Iplehouse Jessica), Lalwen (CP Juri 05), Lindorië (MNF Juri 08), Latika (Lati B Shaina), Pyrite (Asella's Pyrite), Mimi (Lati Y Lumi), Ombeline (Lati Y Lami), Timmy (Puki² Piki), Billabong (Puki² Pong²), Choco (ChocoPuki Piki), Peachy (Lati W Lily), Nickie (Pullip Asuka)
Mon avatar a été dessiné par Elwis

à priori le papier kraft passe, je pense qu'il faut qu'il soit bien scotché.
En tout cas je n'ai eu aucune remarque à la poste pour mon colis qui avait du kraft, bon j'avais pas mégoté sur le scotch.
En fait il ne faut pas qu'il puisse se déchirer, pour ne pas risquer de perdre les adresses et la liasse autocollante

Je mets à 90% du temps du papier craft autour de mes colis, et je fais une sorte de scellé avec le scotch (comme un papier cadeau) pour être certaine que ça soit bien plaqué.

C'est une bonne idée, ce tuto, mais malheuerusement, ça n'empêchera pas les "m'enfoutistes" d'envoyer un truc fait à l'arrache....

Merci beaucoup pour le tuto

Une super idée pour ce tuto!
C'est bien d'avoir un guide comme ça quand on a jamais envoyé de poupée^^

Je peux rajouter des photos pour l'emballage d'une tête séparée?

Je rajouterais qu'il faut absolument éviter le papier journal ou magazine pour emballer la doll. En effet l'encre déteind sur la résine. Par contre j'utilise ca quand la boite est un peu trop grande pour réduire l'espace avec des boules de papier journal. Mais la doll est toujours emballée dans du papier bulle, il ne doit y avoir aucun contact entre la résine et les journaux.

Voila^^

Sinon super tuto, j'espère que ca évitera pas mal de cass =)

Miyumi : c'est vrai que ça met en rogne quand on reçoit une doll cassée , mais je pense que les emballages fait à l'arrache comme tu dis, sont faits par des inconscients pour la plupart, pas des je m'enfoustistes.
D.Gabrielle : merci, si ça évite des problèmes de casse alors je serai contente
m00 : je pense que oui tu peux rajouter des photos pour l'emballage d'une tête bien qu'il suffit de faire la même chose mais dans un carton plus petit
j'ai déjà envoyé une tête mais je n'ai pas pensé à photographier
Selfie : oui je pense aussi que le papier journal peut tâcher la résine, je n'en ai pas fait l'expérience, mais je ne tenterai pas

Je rajouterais un truc treeeeeeeeees tres con mais hélas vu que ça devient de plus en plus récurent, bah va surement falloir s'y mettre.

Eventuellement faites un film de la mise en boite de tous les éléments, pour prouver que NON vous l'avez pas mis cassé et que OUI tous ces emballages y étaient et que vous avez pas fait ca comme un goret.

Et wé c'ets triste, mais des fois pour être tranquille, faut se rajouter encore des contraintes.

C'est pas bête Limë, mais à la limite si tu tombes sur un chieur,je pense qu'il peut tout à fait te dire "ben oui mais qu'est-ce qui me prouve que vous avez pas rouvert le paquet après?" ^^'

si on a quelqu'un de malhonnête en face, qui veut juste avoir la doll pour moins cher, c'est pas facile de s'en sortir (j'ai eu le cas)

moi j'utilise du papier peint (face blanche visible) pour l'emballage exterieur, que je recouvre intégralement de scotch marron type demenagement

Merci pour le tuto et les infos ! C'est très utile !

Merci minouchka. <3
Lien vers ce tutorial ajoutés dans les FAQs*, dans les régles du Marché et dans le sujet newbies. ^^

*A propos de la FAQ "autres poupées" il y a peut-être des choses à ajouter/préciser pour l'expédition des poupées en vinyl/ des poupées aux yeux peints, etc donc n'hésitez pas si vous avez des suggestions il y aura un ajout au tutorial.

Mais de rien Anne Laure, j'espère qu'il y aura moins de casse ^^
Oh je n'avais pas pensé aux autres poupées (n'en possédant pas), mais je suppose qu'on peut largement s'inspirer de ce tuto.

Topic super utile! merci.

J'ai une question par contre. Je sais que je peux trouver la réponse en allant directement à la poste. Mais on est jamais à l'abri d'une boulette.
J'aurai aimer savoir, les frais de ports (approximatif parce que ça doit dépendre du poids du colis) et le nom de l'assurance pour l'envoie.

En fait je ne me suis pas du tout penché sur les "assurances" d'envoi.
Et comme beaucoup de personnes du forum doivent avoir déjà sauté le pas pour des gros envoie. Je préfère demander ^^